Sosyal belediyecilik anlayışıyla insan odaklı projelerini sürdüren Mersin Büyükşehir Belediyesi, Anamur’da hayata geçirdiği Koordinasyon Merkezi ile bölgesel hizmet modelinde yeni bir dönemi başlattı. Atıl durumdaki bir yapının modern ve fonksiyonel bir hizmet kompleksine dönüştürülmesiyle Anamur’un yanı sıra Bozyazı, Aydıncık ve Gülnar’daki vatandaşların da belediye hizmetlerine erişimi kolaylaştı.

Tek merkezden hızlı çözüm anlayışıyla tasarlanan yapı, vatandaşların farklı noktalara gitmeden tüm işlemlerini kısa sürede tamamlamasını sağlıyor.

Anamur’da Hizmetler Artık Tek Çatı Altında

Modern mimarisi ve ferah iç yapısıyla dikkat çeken Koordinasyon Merkezi, üç katlı yapısıyla kapsamlı bir hizmet ağı sunuyor:

• Bodrum kat: Depo alanları ve Kedi Kısırlaştırma Merkezi

• Zemin kat: MESKİ işlemleri, MERCİ Öğrenci Danışmanlık Merkezi ve Eğitim-Öğretimi Destekleme Kurs Merkezi

• Üst kat: AYKOME, Muhtarlık İşleri Dairesi, Zabıta Dairesi ve Sosyal Hizmetler birimleri

15 derslikten oluşan kurs merkezinde farklı eğitim kademelerinden öğrenciler ücretsiz destek alırken, MERCİ bünyesinde psikolojik danışmanlık hizmeti de sunuluyor. Böylece merkez yalnızca idari işlemler için değil, eğitim ve sosyal destek için de önemli bir adres haline geldi.

4 İlçeye Bölgesel Hizmet Gücü

Merkezin, yalnızca Anamur’a değil çevre ilçelere de hizmet verdiğini belirten İnşaat Mühendisi Enes Akkoç, daha önce atıl durumda olan yapının kapsamlı bir dönüşümle aktif bir hizmet yerleşkesine dönüştürüldüğünü ifade etti.

Yakın süreçte şehir merkezindeki otogarın da bu yerleşkeye entegre edilmesi planlanıyor. Böylece bölgedeki kamu hizmetlerinin erişim ağı daha da genişleyecek.

Vatandaş Memnuniyeti Zirvede

Emekli Öğretmen Hüseyin Kovancı, hizmetlerin tek noktada toplanmasını “vatandaş için büyük kolaylık” olarak değerlendirirken, merkezin düzeni ve personelin yaklaşımından duyduğu memnuniyeti dile getirdi.

Filiz Kutlay ise özellikle öğrenciler için sunulan kurs ve danışmanlık hizmetlerinin önemli bir kazanım olduğunu belirtti.

Gül Jordin de yapının temizliği ve düzenine dikkat çekerek, uygulamanın bölge için örnek bir hizmet modeli olduğunu söyledi.

Bölgesel Hizmet Modelinde Yeni Dönem

Anamur Koordinasyon Merkezi, yerel yönetimlerde erişilebilirlik, hız ve bütüncül hizmet anlayışının somut bir örneği olarak öne çıkıyor. Büyükşehir’in yatırımlarını vatandaş konforu odaklı sürdürmesi, kırsal ve merkez ilçeler arasındaki hizmet farkını da minimize ediyor.